Для вашего бизнеса и вашей команды
Экспедиторы и перевозчики ведут в LogiFlow весь цикл перевозки. Сотрудники работают с общими данными, каждый в пределах своей роли.
Два сценария бизнеса
Экспедиторам →
Заказчики, подрядчики, этапы и расчёты по обеим сторонам перевозки.
Перевозчикам →
Заявки, отправления, водители, транспорт, документы и оплаты.
У каждого — своя часть работы
Диспетчеру и менеджеру
Менеджер собирает обращения заказчиков в заявки и группирует их в отправления. Это самая «многорукая» роль в системе — и единственная, у которой рабочий день целиком укладывается в две таблицы.
Складу и кладовщику
Кладовщик работает с физическим грузом, а не с документооборотом. Его роль в системе узкая: фактические даты, статусы и файлы, и открывается она с телефона прямо на площадке.
Руководителю
Руководителю нужна не карточка заявки, а общая картина: сколько заработали на рейсе, кто срывает сроки и сколько нам должны. Всё это собирается из той же работы, которую менеджеры и склад ведут каждый день.
Заказчику перевозок
Заказчику нужен ответ на один вопрос — где груз и что с ним дальше. Кабинет клиента отвечает на него без звонка менеджеру и при этом не показывает коммерческую кухню экспедитора.
Заказчик видит не всё
У клиента есть кабинет, но перевозчик, водитель и транспорт на этапе ему не показываются, а в финансовых документах он не получает статью, контрагента и автора операции. Справочник тарифов открыт частично: публичные ставки и те, что стоят в его собственных заявках.
Скрытие сделано на сервере, а не в интерфейсе: закрытые поля не приходят ни в карточку, ни в выгрузку. Что именно видит заказчик.
Не уверены, чья это работа?
Разберём вашу схему ролей на демонстрации и скажем, как она ложится на систему, включая случай, когда всю компанию составляют два человека.