Программа для экспедитора

Заявка — это то, что вы приняли у заказчика. Отправление — конкретная перевозка, рейс. В одно отправление собирается несколько заявок, и заявка может жить без отправления, пока рейс не определён: менеджер заводит её, ещё не зная, чем груз поедет.

Такой порядок и отличает экспедитора от перевозчика. У перевозчика центр работы — машина. У экспедитора — обязательство перед клиентом, которое может исполняться чужим транспортом, в несколько этапов и с перегрузками. Авто, море, железная дорога и авиа входят в одну цепочку. Подробнее — на странице заявок и отправлений и мультимодальных перевозок.

Дайте клиенту кабинет: он создаёт свои заявки, исправляет их в начальном статусе и следит за грузом. Учётные записи заказчиков бесплатны. При этом он видит только те записи, где указан заказчиком, и дальше начинается коммерческая граница экспедитора — проведённая не в интерфейсе, а на сервере:

• перевозчик, водитель и транспортное средство этапа заказчику не показываются — ни в карточке, ни в ответе API;
• в финансовых документах он не получает статью, контрагента и автора операции — в том числе в выгрузке;
• в справочнике тарифов ему видны только помеченные публичными и те, что проставлены в его собственных заявках.

Имя подрядчика и его ставка — это то, ради чего заказчик может обойти экспедитора. Поэтому по умолчанию их не видно, а флаг «Публичный» у тарифа выключен.

Сопоставляйте стоимость для заказчика с расходами на исполнителей. Оплата разносится один раз и видна с двух сторон: в экономике перевозки и в расчётах с контрагентом. Долги по заказчикам и перед перевозчиками — списком, с историей оплат.

Тарифы перевозки хранятся в справочнике. Условия сохраняются на заявке, поэтому последующее изменение прайса не меняет согласованный расчёт. Подробнее — финансы и взаиморасчёты и расчёт стоимости.

В LogiFlow пять рабочих ролей. Роли иерархичны: старшая включает права младших в порядке администратор → руководитель → менеджер → склад → клиент.

Владелец экспедиторской компании обычно работает под ролью Администратор: только она заводит руководителей и меняет роли уже существующим пользователям. Всё остальное — логистику, финансы, аналитику, справочники — руководитель делает наравне с ней.

Администратор и руководитель меняют статусы заявок и отправлений, типы отправлений, транспорт, водителей, адреса, статьи доходов и расходов, валюты и счета. К заявкам, отправлениям, счетам и платежам добавляются кастомные поля, а печатные формы собираются из ваших Excel-шаблонов.

Используйте свои Excel-шаблоны с подстановкой данных перевозки. Электронная транспортная накладная оформляется в карточке перевозки; для обмена подключается оператор ЭДО и электронная подпись. AI-ассистент отвечает по справке, ищет доступные данные и предлагает поддерживаемые действия после подтверждения.

Каждый пользователь принадлежит одной компании и видит только её данные. Справочники, статусы, шаблоны и кастомные поля тоже привязаны к компании: ваши настройки не видны никому снаружи. Серверы — в России.

Пройдите мастер настройки и заведите одну новую перевозку. Проверьте путь от заявки до документа и расчётов. Автоматической миграции из другой учётной системы нет — перенос истории обсудите до перехода.

Порядок начала работы · Тарифы · Возможности для перевозчика